Приложение SMART QMJ (далее — «Приложение») уважает конфиденциальность своих пользователей. Настоящая политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем и как вы можете ими управлять.

1. Какие данные мы собираем

• Email и пароль (для входа в аккаунт)
• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Школа и город
• Фото профиля (по желанию)
• Данные об использовании: какие материалы вы открывали
• История покупок: какие пакеты месяцев куплены и когда

2. Зачем нам эти данные

• Создание и авторизация аккаунта
• Показ материалов в приложении
• Открытие купленных материалов
• Связь с вами по вопросам поддержки
• Улучшение работы приложения

3. Где хранятся данные

Данные хранятся на серверах нашего поставщика инфраструктуры Supabase (дата-центр Sydney, Австралия), защищённых шифрованием при передаче и хранении.

4. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут передаваться только техническим поставщикам услуг (например, хостинг Supabase), необходимым для работы приложения, и только в объёме, нужном для оказания услуги.

Покупки в приложении обрабатывает Apple: данные банковской карты получает только Apple, нам они не передаются. Чтобы открыть купленный месяц, мы получаем от Apple через сервис RevenueCat (США) сведения о покупке — какой пакет куплен и когда — вместе с внутренним идентификатором вашего аккаунта. Имя, email и телефон в RevenueCat не передаются.

5. Срок хранения данных

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен. После удаления аккаунта персональные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением информации, которую мы обязаны хранить по закону.

6. Ваши права

• Запросить копию своих данных
• Исправить неверные данные — в разделе «Профиль» приложения
• Удалить аккаунт и данные — напишите на support.smartqmj.kz@gmail.com
• Отозвать согласие на обработку данных

7. Дети

Приложение предназначено для учителей (совершеннолетних пользователей) и не предназначено для детей младше 18 лет.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях мы сообщим внутри приложения.

9. Контакты

По всем вопросам о персональных данных пишите: support.smartqmj.kz@gmail.com

SMART QMJ қосымшасы (бұдан әрі — «Қосымша») пайдаланушылардың құпиялылығын құрметтейді. Осы саясат біздің қандай деректерді, не үшін жинайтынымызды және оларды қалай басқаруға болатынын түсіндіреді.

1. Біз қандай деректерді жинаймыз

• Email және құпия сөз (аккаунтқа кіру үшін)
• Аты-жөні
• Телефон нөмірі
• Мектеп және қала
• Профиль суреті (қалауыңызша)
• Пайдалану деректері: қандай материалдарды ашқаныңыз
• Сатып алулар тарихы: қандай ай пакеттері қашан сатып алынғаны

2. Бұл деректер не үшін керек

• Аккаунт жасау және авторизациялау
• Материалдарды қосымшада көрсету
• Сатып алынған материалдарды ашу
• Қолдау қызметі бойынша сізбен байланысу
• Қосымшаның жұмысын жақсарту

3. Деректер қайда сақталады

Деректер біздің инфрақұрылым жеткізушісі Supabase серверлерінде (Sydney, Австралия дата-орталығы) сақталады, тасымалдау және сақтау кезінде шифрланумен қорғалған.

4. Үшінші тұлғаларға беру

Біз сіздің жеке деректеріңізді маркетингтік мақсатта үшінші тұлғаларға сатпаймыз және бермейміз. Деректер тек қосымшаның жұмысы үшін қажетті техникалық қызмет көрсетушілерге (мысалы, Supabase хостингі) және тек қызмет көрсету үшін қажетті көлемде берілуі мүмкін.

Қосымшадағы сатып алуларды Apple өңдейді: банк картасының деректерін тек Apple алады, олар бізге берілмейді. Сатып алынған айды ашу үшін біз Apple-дан RevenueCat (АҚШ) сервисі арқылы сатып алу туралы мәліметтерді — қандай пакет қашан сатып алынғанын — аккаунтыңыздың ішкі идентификаторымен бірге аламыз. Аты-жөніңіз, email және телефон нөміріңіз RevenueCat-ке берілмейді.

5. Деректерді сақтау мерзімі

Аккаунт деректері аккаунт белсенді болған уақытта сақталады. Аккаунт жойылғаннан кейін жеке деректер 30 күн ішінде жойылады, заң бойынша сақтауымыз қажет ақпаратты қоспағанда.

6. Сіздің құқықтарыңыз

• Өз деректеріңіздің көшірмесін сұрату
• Қате деректерді түзету — қосымшаның «Профиль» бөлімінде
• Аккаунтты және деректерді жою — support.smartqmj.kz@gmail.com мекенжайына жазыңыз
• Деректерді өңдеуге келісімді кері қайтарып алу

7. Балалар

Қосымша мұғалімдерге (кәмелетке толған пайдаланушыларға) арналған және 18 жасқа толмаған балаларға арналмаған.

8. Саясаттың өзгеруі

Біз бұл саясатты жаңартып отыруымыз мүмкін. Маңызды өзгерістер туралы қосымша ішінде хабарлаймыз.

9. Байланыс

Жеке деректер бойынша барлық сұрақтар үшін: support.smartqmj.kz@gmail.com